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Preguntas frecuentes

Los avances tecnológicos de la informática y las comunicaciones por Internet han ido evolucionando las actividades de las personas, así como la forma de hacer negocios. Internet se ha consolidado como la plataforma ideal para el desarrollo de pequeñas y grandes empresas, al permitir mayor accesibilidad a multitud de productos y servicios. ASDcommerce le expone en esta sección diferentes respuestas a preguntas que usted pueda tener, tanto de carácter general como especifico. Esperemos que le sirve de ayuda. En cualquier caso, para cualquier duda nos puede contactar en contacto@asdcommerce.com.

¿Qué es el e-commerce?

¿Es seguro comprar en Internet?

¿Que dificultad tiene crear una tienda en Internet?

¿A quién va dirigido?

¿Cómo puedo crear mi tienda de prueba?

¿Cuál es el coste de alta del servicio?

¿Estoy obligado a contratar el servicio durante un periodo mínimo?

¿Cómo puedo activar mi tienda y comenzar a vender en Internet?

¿Cómo será mi Tienda Virtual?

¿Cuál es el tiempo de puesta en marcha una vez contratado el servicio?

¿Cuál es la forma de pago?

¿Puedo personalizar el aspecto y el contenido?

¿Cómo obtengo visitas en mi tienda? 

¿Quién introduce mis productos y servicios en la tienda?

¿Qué sucede con mi tienda una vez finalizado el plazo de prueba?

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¿Qué es el e-commerce?

El e-commerce (Comercio Electrónico) es la compra y venta de bienes y servicios a través de Internet y más específicamente en el World Wide Web. Podríamos decir que el e-commerce está estructurado por "Tiendas virtuales" en sitios Web que ofrecen catálogos en línea. Esta forma de comercio electrónico ha consolidado a grandes empresas que ya figuran en la bolsa de valores y son de los portales de Internet más visitados. Por ejemplo, Amazon se ha consolidado como la librería más importante del mundo, recibiendo varios millones de visitantes al mes y miles de pedidos de libros. Dell es uno de los principales fabricantes de ordenadores y los vende casi de forma exclusiva en Internet. Otro destacado en este campo es CD-NOW, tienda donde se puede adquirir todo tipo de música y a la vez encontrar información sobre todos los artistas que allí figuran. Y así, cientos de negocios han nacido en Internet y otras compañías que ya se habían consolidado en el mercado, están promoviendo la transición, ofreciendo cada vez mejores servicios por la competencia generada. Con la gran cantidad de usuarios interconectados a nivel mundial, este nuevo medio de ventas debe ser aprovechado de inmediato por las empresas que deseen disponer de las últimas tecnologías y les interese promocionar sus productos en busca de clientes potenciales que podrían encontrarse en el otro lado del mundo.

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¿Es seguro comprar en Internet?

Existen varios métodos de pago, pero el más eficaz y popular es el pago por medio de tarjeta de crédito. El hecho de poder realizar compras con solo introducir la información de la tarjeta de crédito ha hecho que mucha gente se preocupe respecto a las compras en línea. Realmente es más seguro comprar con una tarjeta de crédito en Internet que en un restaurante. Esto es así porque existe alta tecnología de encriptación que codifican la información enviada del cliente hacia el vendedor, logrando que nadie pueda interceptarla en el camino. Por otro lado la mayoría de los países disponen de legislación sobre el comercio electrónico y la venta de productos en Internet. Comprar en Internet es igual de seguro que comprar a través de cualquier otro medio, con la ventaja de poder hacerlo desde la comodidad de su casa.

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¿Que dificultad tiene crear una tienda en Internet?

Ninguna, nosotros nos encargamos de configurar y gestionar su negocio online. Gracias al producto ASD Commerce es muy sencillo disponer de una tienda virtual en Internet. Miles de personas están probando suerte en este nuevo mercado. Porque es la opción más avanzada, versátil y adaptable del mercado, además de ser una de las más seguras y económicas. Nuestro software permite en unos minutos mediante un sencillo asistente crear desde, un pequeño comercio en Internet con venta nacional, hasta una franquicia multinacional de empresas, y completamente adaptado a sus necesidades.

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¿A quién va dirigido?

Comerciantes, distribuidores, proveedores, particulares, emprendedores y PYMES que deseen exponer y vender sus productos y/o servicios en Internet.

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¿Cómo puedo crear mi tienda de prueba?

Es muy sencillo, sólo tiene que pulsar sobre el enlace ( http://www.asdcommerce.com/index-5.php ) e introducir los datos que le va solicitando el programa asistente. No se preocupe si no dispone de algún dato en concreto, déjelo en blanco o ponga cualquier cosa. Podrá modificar todos los datos desde su panel de control con posterioridad.

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¿Cuál es el coste de alta del servicio?

El coste de alta es solamente100€ + IVA. Si elige nuestra Tienda On-Line Básica, la podrá probar por 15 días totalmente gratis. Después si activa la tienda solo tendría que pagar 50 Euros al mes. ASDcommerce le da siempre total libertad para darse de baja cuando usted lo vea conveniente, nosotros solamente le cobraremos por los meses de uso después de la activación. Para mas información acerca de la tarifas visite este en enlace.

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¿Estoy obligado a contratar el servicio durante un periodo mínimo?

No, podrá darse de baja cuando lo desee. Solo le cobraremos por los meses de uso depures de que haya activado nuestro servicio.

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¿Cómo puedo activar mi tienda y comenzar a vender en Internet?

El servicio puede contratarlo cuando lo desee, directamente en el panel de control de su tienda de prueba o mediante contacto telefónico. Solo tiene que aceptar las condiciones del contrato, introducir los datos de facturación, elegir su dominio y establecer la forma de pago.

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¿Cómo será mi Tienda Virtual?

Puede ver algunos ejemplos de tiendas en en la sección de Ejemplos y Vídeos. Su tienda virtual tendrá similares características a los ejemplos en cuanto a estructura. En cuando a a lado estético usted podrá optimizar lo o cambiarlo como usted guste de una forma sencilla mediante el panel de control de ASDcommerce.

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¿Cuál es el tiempo de puesta en marcha una vez contratado el servicio?

Después de realizar la contratación, tendrá disponible su tienda virtual en Internet, lista para comenzar a vender, en un plazo aproximado de 7 días.

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¿Cuál es la forma de pago?

La contratación del servicio se puede realizar a través del propio panel de control de su comercio, y las formas de pago permitidas son domiciliación bancaria o tarjeta de crédito.

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¿Puedo personalizar el aspecto y el contenido?

Sí, puede elegir entre múltiples plantillas, así como cambiar los estilos, colores, textos e imágenes que desee.

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¿Cómo obtengo visitas en mi tienda?

Una vez contratado el servicio incluiremos su tienda en los principales buscadores, para que cualquier persona que busque los productos o servicios que usted ofrece pueda localizar su comercio. Además disponemos de servicios de marketing en Internet para aumentar sus visitas. Si quiere incrementar en un 300% el número de visitas a su web contrate el servicio de publicidad de ASDcommerce. Es muy completo y pondrá su web en primera plana de los principales buscadores.

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¿Quién introduce mis productos y servicios en la tienda?

Usted mismo, de forma fácil y sencilla, gracias a la facilidad de uso de nuestra tienda, no requerirá conocimiento alguno de informática, además dispondrá de un soporte técnico para cualquier duda que surja. Si contrata nuestro servicio de Plantilla a Medida nosotros nos encargaremos de subir, ordenar y clasificar sus productos y servicios.

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¿Qué sucede con mi tienda una vez finalizado el plazo de prueba?

Recibirá un correo avisándole de la finalización del periodo de prueba, dándole la posibilidad de activar su comercio. Si en 30 días no recibimos una respuesta por su parte, procederemos a la supresión de su tienda y sus datos de nuestro sistema.